再調整無料保証について
再調整無料保証について
『オーダーメイドまくらを作ったのはいいけど、もう一度見てもらいたい』
『お店だとぴったりだったのに、自宅だと合わない気がする』
まくらを自分用に作る『オーダーまくら』が一般化した昨今、よく耳にすることがあります。
もう一度調整をしたくなった時に追加料金がかかったり、面倒だとしたら、我慢してしまいますよね？
当社のオーダーまくらは、『ご購入日から5年間、8回までは無料調整サービス』を実施させていただいております。
まくらはマットレスや敷き布団との相性も、大事な要素の一つです。
にも関わらず、オーダーまくらを作成するときはお店の敷き布団を使って調整することになります。
お店で調整時に使用した敷き布団が、お客様の敷き布団（マットレス）と全く同じものでしたら話は簡単ですが、お店の敷き布団とご自宅の敷き布団は違う場合がほとんどかと思われます。
また、長くご利用いただいてる間にまくら自体がヘタったり、まくら以外の寝具が変わり、せっかくのオーダーまくらに違和感を感じることもあるかもしれません。
『買ってから数日間使ってみたけど、何か違う気がする・・・。』
『使っているうちに感じが変わってきた。』
そんな時は、どうぞお気軽に再調整をお申し付けくださいませ。
ご購入いただいた中材と同じものでしたら、5年間で最大8回まで無料で調整いたします。
高くするために中材をプラスしたとしても、回数内でしたら追加料金はいただきません。
また、調整するのに必ずしも同じお店でなくてはダメ・・・ということもありません。
room&roomのお店は、東京都、埼玉県、群馬県、神奈川県、千葉県と一都四県に10店舗以上ございます。
事前予約の際、お近くのroom&room オーダーまくら取扱店舗にお電話くださいませ。
通勤途中や帰省先での調整も可能です。（ご予約の際、ご購入いただいた店舗をお伝えくださいませ。）
自分にぴったり合う自分だけのまくら。
今後、お客様の大切なお身体を預ける寝具です。
お作りさせていただいたまくらをお客様のお気に入りの寝具の一つにしてください。
快適な睡眠とお客様に合った寝具選びのお手伝いをさせていただくことが、私共の願いと喜びです。
